В інтернет-магазин товарів для дому, техніки та електроніки шукаємо відповідального менеджера з обробки замовлень.
Ми понад 15 років на ринку онлайн-продажів і постійно зростаємо.
Якщо ви комунікабельні, організовані та хочете працювати в стабільній компанії — будемо раді знайомству!
Обов’язки:— Оформлення замовлень у CRM-системі.— Спілкування з клієнтами: вхідні та вихідні дзвінки (через IP-телефонію), повідомлення, пошта.— Консультації клієнтів, уточнення деталей замовлень.— Підтримка клієнта від першого запиту до оформлення покупки.— Обробка звернень, допомога у вирішенні спірних чи конфліктних ситуацій.
Вимоги:— Вміння чітко й ввічливо спілкуватися з клієнтами.— Досвід у сфері продажів чи клієнтської підтримки буде перевагою.— Впевнений користувач ПК, бажано досвід роботи з CRM-системами.— Уважність, відповідальність, здатність швидко навчатися.
Умови роботи:Работа в офісі в центрі міста поруч із цирком
Графік: з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 17:00. Чергування: 1 раз на тиждень — з 17:00 до 21:30 1 раз на місяць — у суботу та неділю з 09:00 до 21:30(чергування оплачуються окремо)
Обов’язки:Робота у CRM, комунікація через IP-телефонію. Дружня команда, підтримка та навчання на старті.
Всі подробиці в приватні повідомлення через вайбер чи залишайте відгук на цю вакансію і ми з вами зв'яжемось.
Відгукнутися на robota.ua →Схожі вакансії
№ вакансії на порталі ДСЗ: 10954660. Актуальність — на дату публікації; перевіряйте на сайті джерела.
