Керівник групи операторів

Привіт! Ми — Big-lavka, стабільний інтернет-магазин з понад 10-річним досвідом роботи на ринку оптової торгівлі, дистрибуції та імпорту/експорту. Наша команда щодня працює над тим, щоб клієнти отримували якісні товари вчасно, а компанія розвивалась і ставала кращою. Ми цінуємо кожного співробітника і створюємо умови, де кожен може реалізувати свій потенціал і розвиватися професійно.

Запрошуємо до нашої дружньої команди Керівника групи операторів — людину, яка вміє організовувати роботу, мотивувати колег і досягати спільних цілей.

Що ти будеш робити:

• Керувати роботою групи операторів, розподіляти завдання та контролювати їх виконання.
• Забезпечувати якісний сервіс та своєчасну обробку замовлень.
• Підтримувати командний дух, допомагати колегам розвивати професійні навички.
• Відслідковувати показники ефективності роботи групи та впроваджувати покращення.
• Співпрацювати з іншими відділами для оптимізації процесів та підвищення якості обслуговування клієнтів.

Що ми очікуємо від тебе:

• Досвід роботи на керівних позиціях у сфері обслуговування клієнтів або операційної діяльності від 2 років.
• Вміння організовувати роботу команди, мотивувати і підтримувати колег.
• Відповідальність, уважність до деталей та орієнтація на результат.
• Готовність працювати у динамічному середовищі і вносити пропозиції щодо покращень.
• Комунікабельність і здатність налагоджувати ефективну взаємодію як всередині команди, так і з іншими підрозділами.

Що ми пропонуємо:

• Стабільну роботу в компанії з понад 10-річним досвідом на ринку.
• Комфортний сучасний офіс у центрі Запоріжжя.
• Дружню, підтримуючу команду однодумців.
• Оплачуване навчання і стажування для швидкого входження в роботу.
• Чіткі правила роботи без зайвої бюрократії — ми цінуємо ініціативу та конкретний результат.
• Роботу в компанії, яка піклується про свій колектив і цінує командний дух.

Якщо ти хочеш приєднатися до Big-lavka і разом з нами розвивати інтернет-торгівлю, надсилай своє резюме! Ми з нетерпінням чекаємо на тебе в нашій команді!